常見問題

購買 流程有 4 筆符合的項目 ，目前顯示第 1-4 筆：

• 產品有在實體店面（例如藥局、連鎖藥妝店）販售嗎？

  健康一刻產品沒有在非官方實體門市及拍賣平台 販售。立即查看【授權網購平台】 

  ■  健康一刻唯一實體門市
  高雄鳳山門市
  營業時間：週一至週五(國定假日、周末固定公休)
  09:00~12:00/13:30~17:30
  門市地址：高雄市鳳山區建國路二段203號

  官網付款完成，並勾選鳳山門市自取，即可LINE客服線上預約至門市取貨。

• 如何申請好聰敏3益生菌、S消化菌、肽媄儷、好清便體驗試吃包

  體驗包申請流程說明 :

  1. 體驗包申請試吃 > 至體驗計劃申請，請先註冊或登入會員
  2. 點選我要參加
  3. 新舊會員皆可申請，每項產品限申請一次，尚未購買過的產品(口味)
  4. 填寫申請完成，請使用申請時填寫的手機號碼，傳送文字簡訊「我要參加體驗計劃」
       至體驗申請專線 0937-117-154
  5.完成申請步驟。(收到簡訊後不再另行通知)
  6.符合申請資格及簡訊回傳核對成功後，體驗包將於5日內，常溫方式使用便利帶或郵局掛號寄出

  請注意！體驗包申請為一小包，主要可以先讓您嚐嚐口感味道，所以會是使用常溫方式配送。
  (購買好聰敏3益生菌盒裝是冷凍運送) 查詢體驗包申請進度
  小嗶智慧機器人LINE：https://line.me/R/ti/p/@zbj5236m 

  

   

   

• 請問要加入會員才能購買嗎

  是的，必須先註冊會員才能進行購物。

  官網註冊方法：

  1. 填寫有效E-mail、收件地址及連絡方式即能加入會員。
  2. 透過Facebook或Google帳號直接登入，系統將自動註冊成為會員，節省您初次購物的時間。

  提醒您，如果透過Facebook或Google帳號登入，再次購物時請直接點選Facebook或Google登入。

• 官網上該如何訂購商品？訂購時有問題，如何處理

  官網上訂購商品步驟如下：
  會員登入 > 選購商品加入購物車 > 進入結帳流程確認商品數量 > 選擇付款方式 > 填寫及確認資料/配送 > 訂單完成 > 出貨及取貨

  ■ 選購商品後，畫面停留購物車畫面而無法點選下一步，請更換成GOOGLE CHROME瀏覽器或其他最新
     的瀏覽器重新登入官網購物，仍無法訂購時, 您可以於上班時間詢問LINE客服。
  ■ 於官網訂購產品時，有任何問題，請透過LINE官方客服聯繫。