肽媄儷膠原C++

購物說明

• 運送及運費

  一、宅配
  2023年09月01日起，全館滿2000元免運活動開跑。 (不適用台灣離島配送)
  結帳金額未滿2000元：
  包裹配送台灣本島運費：常溫產品 $100元/箱；冷凍產品 $150元/箱。
  寄送台灣離島配送運費：常溫產品 $220元/箱；冷凍產品 $260元/箱。
  

  二、超商
  官網產品配送有配合台灣本島7-11門市自取。
  選擇台灣本島7-11門市自取貨，需另計超商取貨手續費：冷凍包裹30元、常溫包裹20元。
  包裹送達指定7-11門市 (到貨為隔日配達，依收到簡訊實際時間為主)，超商系統發送包裹到店簡訊通知取貨。
  注意 常溫包裹7日內、低溫包裹4日內完成取貨，如無法於期限內取貨則退回包裹。
  

  三、高雄鳳山門市自取 (免運費)
  官網付款完成，並勾選鳳山門市自取，即可LINE客服線上預約至門市取貨。
  

  四、黑貓營業站所自取 (免運費)
  

• 產品退換貨

  為了保障您的權益，收到商品時，若您發現商品項目及數量與訂單內容不符合，請您務必於收到產品七天內與LINE客服聯繫。

  注意 冷凍產品 (例：好聰敏3益生菌)，因商品屬性特殊，售出後恕不接受退換貨。
  注意 基於食品安全及品質維護考量，商品經拆封或離開正確保存狀態即無法退換貨。
  

  一、退貨
  1. 正確保存商品，並保持商品全新未拆封。
  2. 連絡 LINE客服，客服處理退貨產品事宜。
  3. 退貨所產生的來回 (寄出與收回) 運費 (運費依黑貓公告價格為主) 及退款相關處理費等，將從原本訂單款項中扣除。
  4. 請提供相關資料以利進行退貨退款。
  

  二、換貨
  1. 正確保存商品，並保持商品全新未拆封。
  2. 連絡 LINE客服，客服處理換貨產品事宜。
  3. 換貨所產生的來回運費 (運費依黑貓公告價格為主) 及相關手續費，將從原本訂單款項中扣除或補款。
  4. 若需「補款」，商品會在補款及確認產品寄回後再寄出。
  5. 若需「退款」，會索取手續費後退款。

• 銷售通路

  健康一刻產品沒有在非官方實體門市及拍賣平台販售。立即查看 【授權網購平台】
  只有在 健康一刻官方網站、高雄實體門市 及 授權網購平台購買，才能保障產品品質。
  注意 若您向Yahoo奇摩拍賣、露天拍賣、蝦皮等個人賣家購買產品，當發生產品瑕疵與問題時，本公司將無法受理。
  

• 付款方式

  一、超商代碼繳費
  用綠界第三方支付平台的超商代收付付款，當訂購單成立後會產生專屬單一超商繳費代碼，請至各大便利商店的機台輸入代碼，有7-11、全家、萊爾富、OK超商，產生繳款單後前往超商櫃台繳費。

  請於七日內完成付款，逾期此訂購單將失效。繳費完成後，我們會收到您已完成付款的通知，並使用黑貓宅急便配送到府。請見各大超商代碼繳費流程

  二、信用卡刷卡
  官網有配合信用卡分期付款，目前全館消費滿 3,000元可以分3期 (不適用於團購組)，目前信用卡分期服務銀行如下：
  台新、玉山、台北富邦、永豐、國泰世華、華南、日盛國際商銀、台灣樂天、安泰、聯邦、兆豐商銀、台中商銀、上海、凱基、匯豐、星展、新光、臺灣新光、合作金庫、彰化、第一、元大、陽信、臺灣企銀、華泰、三信。實際配合分期銀行，依官網結帳頁面更新。

  三、線上WebATM
  四、銀行ATM轉帳

  付款訂購上有任何問題，請聯繫線上LINE官方客服並提供此筆訂單的「訂單編號」及 會員手機號碼、全名，提供給線上LINE客服為您處理。付款失敗之訂單不會請款，請放心！
  注意 當筆付款失敗之訂單如有抵扣購物金，購物金會於付款失敗後「30分內」，購物金會歸回會員帳戶內，請稍後再次訂購。
  注意 選購商品後，畫面停留購物車畫面而無法點選下一步，請更換成Google Chrome瀏覽器或其他最新的瀏覽器重新登入官網購物；仍無法訂購時，您可於上班時間聯繫官方LINE客服。
  

• 發票說明

  自2017.6月起推出電子發票，不再開立紙本發票。所有發票一經開立就無法修改。
  電子對獎：配合綠界電子發票系統，於開獎當月的29日自動核對並寄發中獎通知E-MAIL至您的信箱。 詳細資訊查詢可至財政部電子發票整合服務平台

  一、捐贈：
  無紙本發票無法兌獎，預設捐贈至：
  恆春基督教醫院 (8880064) 或創世基金會 (919)，亦可自行填入捐贈碼。
  

  二、公司戶發票：
  紙本發票無法兌獎，隨貨寄出副本紙本發票 (同步E-MAIL至您會員的信箱)，如有需要正本，請聯絡 LINE官方客服或於結帳託運單備註，索取正本公司戶發票。

  三、個人：
  1.健康一刻會員：電子發票儲存於會員中心，若發票有中獎後會以E-Mail通知客戶，即可前往超商使用多媒體機台自行列印兌獎。
  2.自然人憑證條碼：無紙本發票，可兌獎，由電子發票整合服務平台主動通知您，並完成後續兌獎步驟。
  3.手機條碼載具：無紙本發票，可兌獎，由電子發票整合服務平台主動通知您，並完成後續兌獎步驟。
  4.紙本發票：隨貨寄出提供副本發票 (不可兌獎)，若發票有中獎會將正本發票寄給客戶兌獎。如訂購時有需要索取正本發票 (遺失無法補發)，請聯絡 LINE官方客服或於購買結帳時，備註託運單填寫索取正本紙本發票，即隨貨一起寄出正本發票。