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回常見問題

如何查詢宅配包裹已出貨(送達)的狀況


商品出貨流程 :(上班時間/非例假日)當日下午2:00前 完成訂單者,當日可出貨,正常隔天會送達。

■ 健康一刻官網會員登入,查詢訂單狀況及本次配送的黑貓宅配單號,如住家有管理室者,顯示已送達,可先洽詢管理人員,或是家人是否有代收。

■ 若想更進一步了解商品配送訊息,請紀錄下您的黑貓宅配單號後輸入號碼進行查詢 。查詢網址
包裹配送狀況,請撥打黑貓客服專線:412-8888 (手機撥打請加02)

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