會員 資料有 9 筆符合的項目
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如何使用印花卡兌換購物金
- 印花寄回：
印花請整張寄回，將印花卡放入信封，寫上全名、會員帳號 e-mail、電話，
使用掛號方式寄回健康一刻。( 830高雄市鳳山區建國路二段203號，健康一刻收 (07) 7197580 )
- 兌換流程：
收到寄回印花，2-3個工作天處理作業 (不含假日)，印花完成審閱將購物金匯入您會員帳戶內，並傳送mail通知您，登入會員查詢購物金，可立即享用優惠！
- 印花使用：
印花卡兌換的購物金，可於結帳時自行選擇抵扣金額 (購物金與折價卷不能同時抵扣，以及折價券、購物金皆不能抵扣產品配送運費及手續費)，購物金使用沒有期限。
1.當入帳為購物金後，即無法恢復印花卡累計。
2.印花集卡兌換，限同產品印花集卡，不同產品的印花集卡無法合併累計。
※關於印花活動的相關內容及規則，本公司保留調整、修改或終止該活動之權利。
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如何申請好聰敏3益生菌、S消化菌、肽媄儷、好清便體驗試吃包
體驗包申請流程說明 :
1. 體驗包申請試吃 > 至體驗計劃申請，請先註冊或登入會員
2. 點選我要參加
3. 新舊會員皆可申請，每項產品限申請一次，尚未購買過的產品(口味)
4. 填寫申請完成，請使用申請時填寫的手機號碼，傳送文字簡訊「我要參加體驗計劃」
至體驗申請專線 0937-117-154
5.完成申請步驟。(收到簡訊後不再另行通知)
6.符合申請資格及簡訊回傳核對成功後，體驗包將於5日內，常溫方式使用便利帶或郵局掛號寄出
請注意！體驗包申請為一小包，主要可以先讓您嚐嚐口感味道，所以會是使用常溫方式配送。
(購買好聰敏3益生菌盒裝是冷凍運送) 查詢體驗包申請進度
小嗶智慧機器人LINE：https://line.me/R/ti/p/@zbj5236m
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折價券說明使用方式，立即折抵
回饋方式
■ 折價券是健康一刻的活動贈品之一，透過不定期活動發放給會員，可於健康一刻官網消費使用。
■ 折價券使用是以券號為依據，故請妥善保管折價券號 (遺失無法補發)。
■ 每張折價券包含券號、使用規則、使用效期，請依規則於效期前使用 (部分折價券)，逾期視為棄權。
使用說明
■ 可於消費時選擇是否抵扣商品金額，一筆訂單限抵用一張折價券，折價券不能與購物金合併使用。
■ 折價券使用時：如果折價券面額小於訂單商品金額，折價券會全數折抵；如果折價券面額大於訂單商品金額，抵扣完剩餘折扣將失效，不會保留至下次消費使用。
■ 折價券、購物金皆不能抵扣產品配送運費及手續費。
■ 結帳金額已使用折價券折扣後，將無法回饋該商品的購物金。
■ 折價券不得要求變現，請留意該折價券是否有使用規則及使用效期 (部分折價券)。
■ 折價券折抵部分不再另開立發票，開立發票金額，以該訂單「購買時實際支付的金額」來計算。
取消訂單、退貨
折價券一經結帳使用後立即失效，若事後取消訂單或辦理退貨，僅會退還實際支付的金額，折價券不得重複使用。折價券為贈品，係屬無償取得，恕不適用商品（服務）禮券記載之規範。
※關於折價卷活動的相關內容及規則，本公司保留調整、修改或終止該活動之權利
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哪裡買最便宜！有優惠活動嗎！怎麼買最划算！
經常遇到消費者詢問，健康一刻產品哪裡買最便宜？
事實上，在健康一刻官網購買產品最便宜、最划算哦！
1.浮動優惠價格
健康一刻依照當季原物料、運輸等成本，於每季進行成本重新計算，以浮動價格的方式，調整當季產品優惠價，給您最透明實在的價格!!
2.好康優惠
不定期於官網、社群推出好康活動，增加互動趣味性外，也回饋給支持健康一刻的你們。
3.分享使用心得賺500元折價劵
於分享時刻寫下使用產品心得(300字以上)+附上產品照片及使用者與產品的合照(5張照片)。經審閱刊登，即可獲得500元折價券。
※活動相關內容及規則，本公司保留調整、修改或終止該活動之權利。
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如何查詢宅配包裹已出貨(送達)的狀況
商品出貨流程 :（上班時間／非例假日）當日下午2:00前 完成訂單者，當日可出貨，正常隔天會送達。
■ 健康一刻官網會員登入，查詢訂單狀況及本次配送的黑貓宅配單號，如住家有管理室者，顯示已送達，可先洽詢管理人員，或是家人是否有代收。
■ 若想更進一步了解商品配送訊息，請紀錄下您的黑貓宅配單號後輸入號碼進行查詢 。查詢網址
包裹配送狀況，請撥打黑貓客服專線：４１２-８８８８ (手機撥打請加０２)
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請問要加入會員才能購買嗎
是的，必須先註冊會員才能進行購物。
官網註冊方法：
- 填寫有效E-mail、收件地址及連絡方式即能加入會員。
- 透過Facebook或Google帳號直接登入，系統將自動註冊成為會員，節省您初次購物的時間。
提醒您，如果透過Facebook或Google帳號登入，再次購物時請直接點選Facebook或Google登入。
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官網訂購產品有發票嗎，是紙本還是電子發票？
自2017.6月起推出電子發票，不再開立紙本發票。所有發票一經開立就無法修改。
電子對獎：配合綠界電子發票系統，於開獎當月的29日自動核對並寄發中獎通知E-MAIL至您的信箱。詳細資訊查詢可至財政部電子發票整合服務平台
1.捐贈：無紙本發票無法兌獎，預設捐贈至恆春基督教醫院 (8880064) 或創世基金會 (919) ，亦可自行填入捐贈碼。
2.公司戶發票：紙本發票無法兌獎，隨貨寄出副本紙本發票 （同步E-MAIL至您會員的信箱），如有需要正本，請聯絡LINE官方客服或於結帳託運單備註，索取正本公司戶發票。
3.個人：
- 健康一刻會員
電子發票儲存於會員中心，若發票有中獎後會以E-Mail通知客戶，即可前往超商使用多媒體機台自行列印兌獎。 - 自然人憑證條碼
無紙本發票，可兌獎，由電子發票整合服務平台主動通知您，並完成後續兌獎步驟。 - 手機條碼載具
無紙本發票，可兌獎，由電子發票整合服務平台主動通知您，並完成後續兌獎步驟。 - 紙本發票
隨貨寄出提供副本發票(不可兌獎)，若發票有中獎會將正本發票寄給客戶兌獎。如訂購時有需要索取正本發票(遺失無法補發)，請聯絡LINE官方客服或於購買結帳時，備註託運單填寫索取正本紙本發票，即隨貨一起寄出正本發票。
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信用卡付款失敗時怎麼處理，抵扣購物金會歸回嗎？
付款訂購上有任何問題，請聯繫線上LINE官方客服
並提供此筆訂單的「訂單編號」及 會員手機號碼、全名，提供給線上LINE客服為您處理。
付款失敗之訂單不會請款，請放心！
※當筆付款失敗之訂單如有抵扣購物金，購物金會於付款失敗後「30分內」，購物金會自動歸回會員帳戶內，請稍後再次訂購。
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官網上該如何訂購商品？訂購時有問題，如何處理
官網上訂購商品步驟如下：
會員登入 > 選購商品加入購物車 > 進入結帳流程確認商品數量 > 選擇付款方式 > 填寫及確認資料/配送 > 訂單完成 > 出貨及取貨
■ 選購商品後，畫面停留購物車畫面而無法點選下一步，請更換成GOOGLE CHROME瀏覽器或其他最新
的瀏覽器重新登入官網購物，仍無法訂購時, 您可以於上班時間詢問LINE客服。
■ 於官網訂購產品時，有任何問題，請透過LINE官方客服聯繫。
