常見問題

取消 訂單有 3 筆符合的項目 ,目前顯示第 1-3 筆:

  • 折價券說明使用方式,立即折抵

    回饋方式
    ■ 折價券是健康一刻的活動贈品之一,透過不定期活動發放給會員,可於健康一刻官網消費使用。
    ■ 折價券使用是以券號為依據,故請妥善保管折價券號 (遺失無法補發)。
    ■ 每張折價券包含券號、使用規則、使用效期,請依規則於效期前使用 (部分折價券),逾期視為棄權。

    使用說明
    ■ 可於消費時選擇是否抵扣商品金額,一筆訂單限抵用一張折價券,折價券不能與購物金合併使用。
    ■ 折價券使用時:如果折價券面額小於訂單商品金額,折價券會全數折抵;如果折價券面額大於訂單商品金額,抵扣完剩餘折扣將失效,不會保留至下次消費使用。
    ■ 折價券、購物金皆不能抵扣產品配送運費及手續費。
    ■ 結帳金額已使用折價券折扣後,將無法回饋該商品的購物金。
    ■ 折價券不得要求變現,請留意該折價券是否有使用規則及使用效期 (部分折價券)。
    ■ 折價券折抵部分不再另開立發票,開立發票金額,以該訂單「購買時實際支付的金額」來計算。

    取消訂單、退貨
    折價券一經結帳使用後立即失效,若事後取消訂單或辦理退貨,僅會退還實際支付的金額,折價券不得重複使用。折價券為贈品,係屬無償取得,恕不適用商品(服務)禮券記載之規範。
    關於折價卷活動的相關內容及規則,本公司保留調整、修改或終止該活動之權利

     

  • 請問要加入會員才能購買嗎

    是的,必須先註冊會員才能進行購物。

    官網註冊方法:

    1. 填寫有效E-mail、收件地址及連絡方式即能加入會員
    2. 透過Facebook或Google帳號直接登入,系統將自動註冊成為會員,節省您初次購物的時間。

    提醒您,如果透過Facebook或Google帳號登入,再次購物時請直接點選Facebook或Google登入。

  • 信用卡付款失敗時怎麼處理,抵扣購物金會歸回嗎?

    付款訂購上有任何問題,請聯繫線上LINE官方客服
    並提供此筆訂單的「訂單編號」及 會員手機號碼、全名,提供給線上LINE客服為您處理。
    付款失敗之訂單不會請款,請放心!

    ※當筆付款失敗之訂單如有抵扣購物金,購物金會於付款失敗後「30分內」,購物金會自動歸回會員帳戶內,請稍後再次訂購。