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我訂購的商品顯示已出貨(或已送達),但我還沒收到商品,要怎麼查詢我的商品宅配狀況?

商品出貨流程如下,(上班時間/非例假日)當日12:00前完成訂單者,當日可出貨,通常隔天就會送達

您可以先登入健康一刻官網會員中心,查詢您訂單狀況,及本次配送的黑貓宅配單號

如住家有管理室者,顯示已送達,可先洽詢管理人員,或是家人是否有代收.

或者若您想更進一步了解商品配送訊息,請紀錄下您的黑貓宅配單號

撥打黑貓客服專線:4128888 (手機撥打請加02),便可依照黑貓語音流程查明您的訂單狀況

流程如下 :


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